عایق های حرارتی - برودتی
عایق رطوبتی
عایق های صوتیقوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی عایقلند
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ امروز را اینجا وارد کنید]
ماده ۱: تعاریف
- فروشگاه: وبسایت اینترنتی عایقلند به آدرس
ayeghland.comکه در زمینه فروش تخصصی عایقهای نوین و ساختمانی فعالیت دارد. - کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق حساب کاربری خود از خدمات فروشگاه استفاده میکند.
- حساب کاربری: پروفایل اختصاصی کاربر در وبسایت که از طریق آن اقدام به ثبت سفارش و پیگیری آن مینماید.
- محصول: هر یک از کالاهای ارائهشده برای فروش در وبسایت عایقلند.
- روز کاری: روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۳، به استثنای تعطیلات رسمی کشور.
ماده ۲: اصول و ضوابط کلی
۱. کلیه فعالیتهای فروشگاه عایقلند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط است.
۲. ثبت سفارش و استفاده از خدمات سایت به منزله آگاهی کامل و پذیرش بیقید و شرط تمامی موارد ذکر شده در این سند میباشد.
۳. عایقلند این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان، مفاد این سند را اصلاح یا بهروزرسانی نماید. نسخه جدید قوانین از لحظه انتشار در سایت معتبر و لازمالاجرا خواهد بود.
ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۱. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (نام، آدرس، شماره تماس و کد پستی) در حساب کاربری کاملاً بر عهده کاربر است. هرگونه خسارت یا تاخیر ناشی از ارائه اطلاعات نادرست، متوجه کاربر خواهد بود.
۲. مسئولیت حفظ و مراقبت از رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربر است و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرمجاز از حساب کاربری مشتریان ندارد.
۳. فروشگاه عایقلند متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و از آن در راستای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده نماید و این اطلاعات را در اختیار هیچ شخص یا نهاد ثالثی قرار ندهد، مگر با حکم قضایی.
ماده ۴: ثبت سفارش و رویههای فروش
۱. ثبت سفارش در تمامی ساعات شبانهروز امکانپذیر است، اما پردازش، آمادهسازی و ارسال سفارشها صرفاً در روزهای کاری انجام میپذیرد.
۲. در هنگام ثبت سفارش، کاربران باید با دقت کامل مشخصات فنی، حجم و کاربری محصول مورد نظر را بررسی و انتخاب نمایند. عایقلند مسئولیتی در قبال انتخاب اشتباه محصول توسط کاربر ندارد، اما کارشناسان ما آماده ارائه مشاوره پیش از خرید هستند.
۳. در صورت اتمام موجودی یک محصول پس از نهایی شدن سفارش، فروشگاه حق دارد آن بخش از سفارش را لغو کرده و وجه مربوطه را به حساب مشتری مسترد نماید.
۴. عایقلند مجاز است بنا به صلاحدید، فروش یک محصول را متوقف کرده یا محدودیت تعداد برای سفارشگذاری اعمال نماید.
ماده ۵: پرداخت
۱. تمامی قیمتهای درج شده در سایت، قیمت نهایی محصول به تومان و با احتساب مالیات بر ارزش افزوده (در صورت تعلق) میباشد.
۲. هزینه بستهبندی و ارسال بر اساس روش انتخابی توسط مشتری و وزن مرسوله محاسبه شده و در مرحله نهایی ثبت سفارش به فاکتور اضافه میگردد.
۳. پرداخت تنها از طریق درگاههای پرداخت اینترنتی معتبر و امن که در سایت معرفی شدهاند، امکانپذیر است.
ماده ۶: ارسال و تحویل
۱. مسئولیت فروشگاه در قبال سلامت فیزیکی محصول، در لحظه تحویل آن به شرکت حملونقل منتخب (پست، تیپاکس، باربری و…) خاتمه مییابد.
۲. مشتری موظف است در هنگام تحویل گرفتن سفارش، سلامت فیزیکی بستهبندی را بررسی نماید و در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی مشهود، از دریافت مرسوله خودداری کرده و موضوع را بلافاصله به پشتیبانی عایقلند اطلاع دهد.
۳. امضای رسید تحویل کالا به منزله تایید سلامت ظاهری آن است و پس از آن، ادعایی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.
۴. زمان تحویل اعلام شده از سوی فروشگاه، یک بازه زمانی تخمینی بوده و ممکن است تحت تاثیر شرایط شرکت حملونقل دچار تغییر شود.
ماده ۷: شرایط بازگرداندن کالا
۱. مشتری میتواند تا ۷ روز پس از تحویل کالا، از حق انصراف خود استفاده کند، مشروط بر آنکه بستهبندی و پلمپ محصول به هیچ عنوان باز نشده باشد و از کالا هیچگونه استفادهای نشده باشد.
۲. در صورت استفاده از حق انصراف، هزینه ارسال اولیه و هزینه بازگرداندن کالا به عهده مشتری خواهد بود.
۳. در صورت وجود هرگونه مغایرت محصول دریافتی با سفارش ثبت شده، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
۴. پیش از هرگونه اقدام برای بازگرداندن کالا، هماهنگی با واحد پشتیبانی عایقلند الزامی است.
ماده ۸: مالکیت معنوی
تمامی محتوای وبسایت عایقلند، از جمله متون، لوگو، تصاویر، دادهها و ساختار سایت، جزو اموال انحصاری این فروشگاه محسوب شده و هرگونه استفاده تجاری یا کپیبرداری از آنها بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه محفوظ میدارد.
